奈良信金 TQSMトレーニング 渉外担当の行動量増加へ 

営業力強化生産性向上 2021.01.29

奈良信金の職員に「プロセス・マネジメント」について指導するエクスプローラーコンサルティングの高原代表取締役(右端、1月21日、大和郡山市商工会館)

 【大阪】奈良信用金庫(奈良県、田村好美理事長)は、顧客本位の業務運営実現を目的に、渉外力の強化に取り組んでいる。外部コンサルタントによる9カ月間の研修を導入し、渉外担当者の行動量増加と管理職のマネジメント力の向上を図っている。