個人商品の研修を強化 庫内ロープレ初実施 尾西信金

人材育成 2021.11.26

ロープレ大会で役員が審査するなか、顧客役の支店長にマイカーローンを提案する職員(右、11月1日、尾西信金一宮東支店)

 【名古屋】尾西信用金庫(愛知県、高間正道理事長)は、個人向け金融商品販売における職員のスキル向上に注力。例年実施しているフィールドセールストレーニング(FST)に加え、初のロールプレイング大会を開いた。