山口県信金協、信金中金　人間関係づくり研修

コミュニケーション 2023.12.01

〇…「支店内が忙しく、質問しづらい」「専門的な知識を覚えるのが大変」「仕事へのプレッシャーがある」――。信金中央金庫中国支店が管内4県13信金の入庫1～3年目の職員にアンケートした際の、入庫後に感じた悪いギャップの回答の一部だ。コロナ禍に入庫した若手職員は集合する機会が少なく、店舗人員も少人数態勢のなか、同世代や近い先輩たちとの人的関係が築き難いなかで焦燥感を募らせている様子がうかがえる。