水戸信金 がん治療の味覚変化体験 患者に寄り添う研修

人材育成ホスピタリティ 2025.11.07

水戸信用金庫(水戸市、飯村次男理事長)は10月24日、初めて「抗がん剤治療が及ぼす味覚変化体験」について研修を開いた。がん保険の提案の際、単に商品知識にとどまらず顧客の立場を理解し、寄り添う共感力を持って提案できるようにしようとマネーアドバイザー(MA)25人が参加した。